¿Cómo solicito un cambio?

Solicita tu cambio dentro de los 15 días posteriores a la entrega, escribiéndonos con tu número de pedido.

¿Qué condiciones debe cumplir?

La prenda debe estar sin usar, con etiquetas originales y en perfecto estado, dentro de su empaque.

¿A dónde realizan envíos?

Realizamos envíos a toda Colombia. El costo y tiempo estimado aparecen durante el proceso de compra.

¿Cuándo recibiré mi cambio?

Cuando recibamos y revisemos tu prenda, te confirmaremos el cambio y coordinaremos el nuevo envío.

¿Qué hago si mi pedido llegó incorrecto?

Si recibiste una pieza incorrecta o con algún inconveniente, contáctanos para ayudarte rápidamente.